當前狀態
截至 2026-07-05，本站支付系統尚未上線，核心功能暫時免費開放。如果你沒有通過本站正式結賬頁付款，就不存在需要由本站處理的退款。
未來數字報告退款原則
- 如果付款成功但報告未生成、未交付，使用者可以聯絡我們申請取消或退款。
- 如果因系統錯誤導致報告無法生成、內容明顯缺失或重複扣費，我們會優先修復；無法合理修復時，可申請退款。
- 如果報告已經生成並交付，且內容已可訪問，通常不支援僅因主觀不滿意、命理判斷不符合期待、或使用者輸入資料有誤而退款。
- 若支付服務商、銀行卡組織或當地法規有更高要求，將按適用規則處理。
申請方式
請通過 聯絡我們 頁面提交請求，並儘量提供賬號郵箱、付款時間、訂單號、問題描述和希望處理的方式。請不要傳送銀行卡密碼、驗證碼、身份證照片等不必要的敏感資訊。
處理時間
我們會在收到清晰請求後儘快核查。實際到賬時間可能取決於支付服務商、髮卡行和所在地結算規則。
English Summary
Mingli does not currently charge users because checkout is not live. For future digital reports, refunds may be considered if payment succeeds but the report is not delivered, if duplicate charges occur, or if a system error prevents delivery. Delivered digital reports are generally non-refundable unless required by applicable law or payment provider rules.
本政策會在正式支付上線前繼續更新，以匹配實際支付服務商和商品交付規則。