当前状态
截至 2026-07-05，本站支付系统尚未上线，核心功能暂时免费开放。如果你没有通过本站正式结账页付款，就不存在需要由本站处理的退款。
未来数字报告退款原则
- 如果付款成功但报告未生成、未交付，用户可以联系我们申请取消或退款。
- 如果因系统错误导致报告无法生成、内容明显缺失或重复扣费，我们会优先修复；无法合理修复时，可申请退款。
- 如果报告已经生成并交付，且内容已可访问，通常不支持仅因主观不满意、命理判断不符合期待、或用户输入资料有误而退款。
- 若支付服务商、银行卡组织或当地法规有更高要求，将按适用规则处理。
申请方式
请通过 联系我们 页面提交请求，并尽量提供账号邮箱、付款时间、订单号、问题描述和希望处理的方式。请不要发送银行卡密码、验证码、身份证照片等不必要的敏感信息。
处理时间
我们会在收到清晰请求后尽快核查。实际到账时间可能取决于支付服务商、发卡行和所在地结算规则。
English Summary
Mingli does not currently charge users because checkout is not live. For future digital reports, refunds may be considered if payment succeeds but the report is not delivered, if duplicate charges occur, or if a system error prevents delivery. Delivered digital reports are generally non-refundable unless required by applicable law or payment provider rules.
本政策会在正式支付上线前继续更新，以匹配实际支付服务商和商品交付规则。